ご注文は次の4つの段階で完了いたします。
STEP-1.商品の選択をする
画面上の商品写真および商品名称をクリックすることで、商品の詳細をご覧いただけます。
STEP-2.商品をかごに入れる
購入したい商品ごとに設定されている選択項目「数量」を選択します。
・買い物継続の場合【お買い物を続ける】
・買い物完了の場合STEP-4【商品を注文する】へ、お進み下さい。
STEP-3.かごの内容を確認する。
・買い物継続の場合 STEP-1【商品の選択をする】へ、戻って買い物を続けて下さい。
・買い物完了の場合 STEP-4【商品を注文する】へ、お進み下さい。
STEP-4.商品を注文する。
・はじめてのご利用の場合【会員登録】もしくは【非会員購入】を選択してください。
・二回目以降のご利用の場合
前回【会員登録】された方:会員登録された「ID」と「パスワード」を入力し、【ログイン】をクリックして下さい。
前回【非会員購入】された方:「はじめてのご利用の場合」と同じ操作方法となります。
当店でご利用いただけるお支払方法は以下の3種類です。
◆銀行振込(手数料お客様負担：前払い形式）
ご注文メール確認後、当店よりお支払金額をメールにてお知らせいたしますので、そちらをご確認の上、銀行営業日3日以内に弊店指定口座に前払いにてお振込をお願いいたします。
●お支払総額＝商品金額(消費税込)+送料
★｢ゆうちょ銀行への振込｣の決済方法を希望される場合、振込み元の金融機関が、｢ゆうちょ銀行｣か、｢ゆうちょ銀行以外｣か、によって入力番号等が違ってきますのでご注意下さい。
【振込先】ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行 記号10230-2 番号6993401 口座名義スズキアツシ
ゆうちょ銀行以外→ゆうちょ銀行 支店名028 預金種目:普通預金 口座番号0699340 口座名義スズキアツシ
【振込先】住信SBIネット銀行 支店番号101 支店名イチゴ 口座番号2336570 口座名義スズキアツシ
※銀行振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※お客様の事情により銀行営業日3日以内の振込が出来ない場合には、その旨をメールでお知らせください。ご連絡・お振込なく3日を経過した場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
◆代金引換(手数料お客様負担：当日払い形式)
【代引手数料】代金引換の場合は、別途代引手数料330円が加算されます。
●お支払総額＝商品金額(消費税込)+代引手数料(330円)+送料
★ご注文金額4,000円以上で、代引手数料が無料となります。
代金は商品配送時に配送員(ヤマト運輸社員)にお支払い下さい。
※商品金額が50000円を超える場合、ご本人様の確認を取らせていただいてからの商品発送となります。何卒ご了承ください。
◆クレジットカード決済(手数料当店負担：一括払い形式)
【 当店取り扱いのクレジットカード】「VISA」「MASTER」「ダイナース」「アメックス」「JCB」が、ご利用になれます。
●お支払総額＝商品金額(消費税込) + 送料(商品金額の合計が9千円以上の場合は無料) ※決済手数料は無料です。
恐れ入りますが、お支払は一括払いのみとさせていただきます。
決済完了後、商品を発送いたしますので、お客様は商品の到着をお待ち下さい。
「クレジットカード決済」は、クレジットカード決済代行の「イプシロン株式会社」の決済代行システムを利用しています。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSLによる暗号化通信で行ない、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、イプシロン株式会社で厳重に管理しております。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせはイプシロン株式会社(03-3464-6211)へお願いいたします。
※ご注文時に登録する番号は、カード会社に登録されているご自身の番号をご入力下さい。入力時に有効期限やカード番号を良くお確かめください。
※カードの名義人がご注文者と違う場合はご注文を受けかねます。ご家族名義や旧姓のままといった場合は、当店までご一報ください。
※まれにカード決済がご利用いただけない場合もございますことを、あらかじめご了承ください。決済ができない場合は「決済失敗」のご案内メールがお客様に届きます。その際はお手数ですが、その他の決済方法をご選択くださいますようお願いいたします。
◆当店でご利用いただける配送業者
・クロネコ便
◆送料について
・クロネコ便
北海道：1320円
北東北：1020円
南東北・関東：920円
北陸・信越：920円
中部：920円
関西：1020円
中国：1120円
四国：1220円
九州：1320円
沖縄：1980円
※お買上金額の総額が9,000円を超えると送料が無料になります。
◆商品のお届け時期
・在庫がある場合は、2〜3営業日後のお届けになります。
・在庫がない場合は、7〜14営業日後のお届けになります。
◆配達指定
「クロネコ便」での配送の場合のみ、商品の到着日時を指定出来ます。
◎商品の返品および交換について
◆当店の商品は、受注生産という商品の特性上、基本的に商品の返品は受けておりません。
下記の項目に該当する場合のみ、返品交換を承ります。
◆返品・交換の期間は、商品到着後２日以内にご連絡頂いた場合に限ります。
◆返品・交換のご連絡は、下記のアドレス・電話番号にご連絡下さいませ。
◆ご連絡を頂いてから7日以内に弊店に到着するようご手配下さい。8日以上過ぎた場合は応対致しかねます。
◆返送時の配送方法は、弊店がお届け時に利用した配送方法をご利用下さい。
◆返送料ならびに再発送料につきましては下記をご参照下さい。
◎返品交換の条件
1.お客様のもとに届いた時点で、商品に汚破損が生じていた場合。
2.当店のミスで、商品の数量、サイズ、色が違っていた場合。
◎返送料および再発送料
私どもは、どのような事態でもお客様との話し合いで解決できるものと考えております。上記のご連絡先よりご遠慮なくお問い合わせください。
【鈴屋に責任がある場合】
「数量違い」「商品違い」「不良品」など、鈴屋に責任がある場合は、当店が返送料および再発送料を負担致します。
【お客様のご都合による場合】
お客様のご都合による返品・交換の返送料ならびに再発送料は、誠に勝手ながらお客様でご負担いただきますよう宜しくお願いします。
お客様のお買上金額の合計が3000円以上で、代金を「代金引換」にてお支払いいただいている場合は、代引手数料を差し引いた料金を、返金させていただきます。
お客様のお買上金額の合計が7000円以上の場合、送料を差し引いた料金を返金させていただきます。
また、代金引換のご注文で受取拒否をされた場合、送料(往復)・代引手数料は実費にてお支払いただきます。
◎連絡先
【メール】suzuya@jcom.home.ne.jp
【電 話】042-853-0392(10:00〜18:00）
【送付先】〒252-0222 神奈川県相模原市中央区由野台2-12-7-102
